Pesquisa de Satisfação

Sua opinião é muito importante para melhorarmos nosso atendimento e os serviços prestados no âmbito da Câmara Municipal de Araçatuba/SP. Ela fará parte da Avaliação Continuada dos Serviços Prestados por esta Casa de Leis.

O relatório contendo o resultado da avaliação será publicado na página oficial da internet, no mês subsequente ao da conclusão do levantamento pela Ouvidoria Legislativa. Trata-se de medida que, além de dar cumprimento à Lei de Defesa do Usuário dos Serviços Públicos (Lei nº 13.460/17), regulamentada pela Repolução nº 2.007, de 15 de Abril de 2019, mantém canal aberto com o cidadão, permitindo que a sua avaliação seja considerada para ajustar a prestação dos nossos serviços, em especial quanto ao cumprimento dos compromissos e dos padrões de qualidade de atendimento divulgados na nossa Carta de Serviços, que se encontra à disposição para a consulta no site https://www.aracatuba.sg.leg.br.

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